Leverans

Hanteringstid på mottagna ordrar är normalt 1-2 arbetsdagar då varorna finns i lager. Artiklar markerade ”I lager (1-2 dagar)” har vi normalt i lager (med reservation för slutförsäljning och ev. felskrivningar). Inom Sverige skickas paket med PostNord.

Finns inte din vara i lager meddelas du via epost och har rätt att avbeställa din vara, beställningsvaror kan ångras senast 24h efter lagd beställning för att undvika kostnader. Samtliga produkter tillhör Eftermontering Karlstad AB tills full likvid erlagts. Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad. För outhämtade paket debiteras en avgift på 350kr för att täcka frakt t/r & hanteringskostnader.

Vad betyder lagerstatusen?

•  I lager (1-2 dagar) 
  - Varan skickas inom 1-2 arbetsdagar.
  
  
•  Beställningsvara (7-14 dagar) 
  - Varan beställs hem i samband med din order och beräknas vara på väg till dig inom 7-14 dagar.
  
  
•  Tillfälligt slut 
  - Varan är tillfälligt säljstoppad pga. lagerbrist eller osäker leveranstid.

Vad innebär de olika fraktalternativen?

• Standard (3-5 dagar)
  - Försändelsen levereras normalt inom 3-5 arbetsdagar till ditt ombud.
  
  
• Express (1-3 dagar)
  - Gå före i kön med prioriterad frakt. Försändelsen levereras normalt till ditt ombud inom 1-3 arbetsdagar.
  
  
• Dörr-till-dörr (2-4 dagar)
  - Leverans till den angivna adressen. Försändelsen levereras normalt inom 2-4 arbetsdagar. Signatur krävs för avlämning, saknas mottagaren på adressen skickas paketet vidare till närmaste Postnord-ombud. 
  
  
• Internationell (7-14 dagar)
  - Används endast vid utlandsleveranser. Försändelsen levereras normalt inom 5-7 arbetsdagar till ditt ombud.

Varuretur

Ångerrätt gäller inom 14 dagar från mottagande av varan. Varor som returneras måste skickas tillbaka i originalförpackning, med obruten plombering och i oförändrat skick. Tänk på att vaddera produkterna väl och att returer måste finnas oss tillhanda senast 10 dagar efter åberopad ånger/garanti/reklamation. Samtliga returer återbetalas och ni är välkommen att lägga ny beställning av de artiklar ni önskar, byte är ej möjligt. 
Se mer leverans-, retur- & köpvillkor här.

Adressen 'Skårevägen 63' är ett industriområde med ett 20-tal företag på samma adress och ingår tyvärr inte i ordinarie postdistrikt. Detta innebär att brev-försändelser som ej skickas spårbart går tillbaka till avsändaren, returer måste därav skickas spårbart (t.ex rekommenderat brev/'Skicka lätt' via PostNord eller företagspaket för snabbare hantering).

1. Logga in på ditt konto.	2. Navigera till "Orderhistorik".
3. Välj ordern där produkt avser returneras.	4. Välj aktuell vara, ange orsak & skapa retur.
5. Invänta svar på retur via e-post & följ vidare anvisningar.