Leverans

Hanteringstid på mottagna ordrar är normalt 1-2 arbetsdagar då varorna finns i lager. Artiklar markerade ”I lager (1-2 dagar)” har vi normalt i lager (med reservation för slutförsäljning och ev. felskrivningar). Inom Sverige skickas paket med PostNord.

Finns inte din vara i lager meddelas du via epost och har rätt att avbeställa din vara, beställningsvaror kan ångras senast 24h efter lagd beställning för att undvika kostnader. Samtliga produkter tillhör Eftermontering Karlstad AB tills full likvid erlagts. Delleverans av order sker endast på kunds begäran och medför ytterligare fraktkostnad. För outhämtade paket debiteras en avgift på 350kr för att täcka frakt t/r & hanteringskostnader.

Vad betyder lagerstatusen?

  •  I lager (1-2 dagar) 
    - Varan skickas inom 1-2 arbetsdagar.

  •  Beställningsvara (7-14 dagar) 
    - Varan beställs hem i samband med din order och beräknas vara på väg till dig inom 7-14 dagar.

  •  Tillfälligt slut 
    -
    Varan är tillfälligt säljstoppad pga. lagerbrist eller osäker leveranstid.

Vad innebär de olika fraktalternativen?

  • Standard (3-5 dagar)
    - Skickad vara tar normalt 3-5 arbetsdagar att leverera till ditt ombud.

  • Express (1-3 dagar)
    - Gå före i kön med prioriterad frakt. Skickad vara tar normalt 1-3 arbetsdagar att leverera till ditt ombud.

  • Företag (2-4 dagar)
    - Dörr-till-dörr leverans. Varan kommer att levereras som företagspaket till den angivna adressen. Signatur vid avlämning av paket krävs. Skickad vara tar normalt 2-4 arbetsdagar att leverera till den angivna adressen.

  • Utland (7-14 dagar)
    - Används endast vid utlandsleveranser. Skickad vara tar normalt 7-14 arbetsdagar att leverera till ditt ombud.

Varuretur

Ångerrätt gäller inom 14 dagar från mottagande av varan. Varor som returneras måste skickas tillbaka i originalförpackning, med obruten plombering och i säljbart skick. Tänk på att vaddera produkterna väl och att returer måste finnas oss tillhanda senast 10 dagar efter åberopad ånger/garanti/reklamation. Samtliga returer återbetalas och ni är välkommen att lägga ny beställning av de artiklar ni önskar, byte är ej möjligt. Se mer leverans-, retur- & köpvillkor här.

Adressen 'Skårevägen 63' är ett industriområde med ett 20-tal företag på samma adress och ingår tyvärr inte i ordinarie postdistrikt. Detta innebär att brev-försändelser som ej skickas spårbart går tillbaka till avsändaren, returer måste därav skickas spårbart (t.ex rekommenderat brev/'Skicka lätt' via PostNord eller företagspaket för snabbare hantering).


1. Logga in på ditt konto.
retur1
2. Navigera till "Orderhistorik".
Retur2
3. Välj ordern där produkt avser returneras.
Retur3
4. Välj aktuell vara, ange orsak & skapa retur.
Retur4
5. Invänta svar på retur & följ vidare anvisningar från e-post.
return


Jag förstår

Vi använder cookies för att ge dig en bättre upplevelse av vår webbutik.